سؤالات متداول بیمارستان آیت اله موسوی

با تایپ شما، فقط سؤال‌های مرتبط نمایش داده می‌شوند و بخش‌های دارای نتیجه به‌صورت خودکار باز می‌شوند.
نتیجه‌ای یافت نشد. عبارت دیگری امتحان کنید.
نوبت دهی ، پذیرش و خدمات مرکز
1. چگونه می توان از پزشکان درمانگاه بیمارستان نوبت گرفت؟

از طریق سامانه نوبت‌دهی آنلاین درمانگاه به آدرس https://nobatdehi.zums.ac.ir می‌توانید نوبت تخصص مورد نظر خود را رزرو کنید.

2. آیا امکان گرفتن نوبت درمانگاه بصورت حضوری وجود دارد؟

بله، در صورت لزوم از طریق پذیرش درمانگاه هم امکان نوبت‌دهی وجود دارد.

3. جهت اطلاع از برنامه پزشکان کلینیک به چه صورت اقدام گردد؟

جهت اطلاع از برنامه پزشکان به سایت بیمارستان و به منوی راهنمای مراجعین مراجعه فرمایید.

4. چه مدارکی برای مراجعه لازم است؟

کارت ملی و مدارک پزشکی قبلی.

5. چگونه با بیمارستان وکلینیک بیمارستان تماس بگیرم؟

جهت تماس با بیمارستان 02434224300 و کلینیک 02434224005 .

6. بیمه های طرف قرارداد با بیمارستان کدام بیمه ها می باشد؟

.بیمارستان با بیمه‌های پایه(تامین اجتماعی،سلامت،نیروهای مسلح) قرارداد دارد. در رابطه با قرارداد مستقیم بیمه های تکمیلی از واحد ترخیص سوال شود. .

7. چه تخصص‌هایی در بیمارستان وجود دارد؟

اغلب تخصص‌ها شامل داخلی و جراحی مغز و اعصاب و ارولوژی ، داخلی، قلب، زنان، کودکان، جراحی، ارتوپدی، اعصاب و تصویربرداری فعال هستند.

اورژانس و بخش
1. آیا برای مراجعه به اورژانس باید نوبت گرفت؟

بله، بخش اورژانس بیمارستان به‌صورت ۲۴ ساعته فعال است و نیاز به نوبت ندارد و بیماران بر اساس فوریت درمانی پذیرش می‌شوند.

2. ساعت ملاقات بیمارستان چه زمانی است؟

ساعت ملاقات در زمستان از ساعت 14 تا 16 و در تابستان 15 تا 17.

3. آیا بیمارستان دارای بخش زایمان طبیعی و سزارین است؟

بله ، بیمارستان دارای بخش تخصصی زنان و زایمان است و خدمات زایمان طبیعی و سزارین را با رعایت استاندارد ها ارائه می دهند.

4. آیا در بخش می‌توان همراه داشت؟

بله، در بخش های بستری یک نفر به عنوان همراه مجاز است (طبق قوانین بخش).در بخش های ویژه محدودیت هایی اعمال می شود

5. کیفیت رفاهی مربوط به تخت بیمار در سطح پایینی قرار دارد؟

در این مورد بخصوص ابتدا به مسئول یا سرپرستار مراجعه گردد

شکایت
1.در صورت داشتن شکایت چه کار کنیم؟

با مراجعه به دفتر بازرسی و تکمیل و تحویل فرم مربوطه یا فرم شکایت در سایت در منوی راهنمای مراجعین را تکمیل کنید

2.آیا به صورت تلفنی هم میتوان شکایت نمود؟

می توانید با شماره و در ادامه به داخلی و تماس بگیرید و شکایت خود را ثبت کنید.

3.به غیر از بیمارستان از چه مبادی میتوانم ثبت شکایت نمایم؟

تماس با سامانه 190 وزارت بهداشت و یا معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی.